Politique de Confidentialité

1. Introduction

WIRINGO (ci-après « nous », « notre » ou « WIRINGO »), dont le site Internet est accessible à l'adresse https://cabnox.com, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, les finalités de leur traitement, les mesures de sécurité mises en place et vos droits en tant que personne concernée.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 — et aux lois nationales applicables en matière de protection des données.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Société : WIRINGO (Shijiazhuang Xudong Electronics Co., Ltd.)
• Adresse : 3rd Floor, Nanhai Plaza, No. 505 Xinhua Road, Xinhua District, Shijiazhuang, Hebei, China
• E-mail : sales@wiringo.com
• Téléphone : +86 (311) 8693-5537

3. Données Collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

3.1 Données fournies directement

• Données d'identification : nom, prénom, fonction, entreprise
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
• Données de projet : spécifications techniques, dessins, fichiers téléchargés via nos formulaires
• Données de communication : contenu des messages envoyés via formulaire de contact, chat en direct ou e-mail

3.2 Données collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite
• Cookies : identifiants de session, préférences de navigation (voir notre Politique de Cookies)
• Données analytiques : données agrégées via Google Analytics (anonymisées)

4. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
• Gérer la relation commerciale et le suivi de projet
• Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur sur notre site
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base Juridique du Traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement : pour les cookies non essentiels et les communications marketing
• Exécution du contrat : pour le traitement des commandes et la fourniture de nos services
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
• Obligation légale : pour le respect des réglementations applicables

6. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : hébergement web, services d'e-mail, outils analytiques, dans le strict cadre de la fourniture de leurs services
• Partenaires logistiques : transporteurs pour la livraison de vos commandes
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Tous nos prestataires sont liés par des accords de confidentialité et de protection des données conformes au RGPD.

7. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), notamment en Chine et aux Philippines où se trouvent nos sites de production. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de demande de devis : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : durée du contrat + 5 ans (obligations légales)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact actif

9. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à sales@wiringo.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement SSL/TLS, le contrôle d'accès, la pseudonymisation et la formation régulière de notre personnel.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

• E-mail : sales@wiringo.com
• Téléphone : +86 (311) 8693-5537

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (par exemple, la CNIL en France).